A passagem adquirida pelo site poderá ser trocada no próprio site, basta acessar Minha Conta> Minhas Reservas. As passagens também podem ser trocadas via SAC ou em uma agência mais próxima. Mas fique atento às regras e prazos para cancelamento e remarcação da sua passagem de ônibus.

As formas de pagamento das passagens de ônibus disponíveis pelo site são: Cartão de Débito, PIX ou Cartão de crédito das seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners Club, Elo e Aura.

Sim. Ao efetuar a compra você receberá seu bilhete eletrônico na tela de confirmação e no seu e-mail, e este vale para embarque. O bilhete pode ser impresso, ou então apresentado diretamente na tela do seu celular.

Crianças ou adolescentes menores de 16 anos devem apresentar uma autorização judicial para viajarem sozinhas. A autorização pode ser feita no Juizado da Infância e Juventude e precisa ser autenticada em cartório (reconhecimento de firma).