Regulamento das Promoções

O bilhete poderá ser trocado ou cancelado nas agências da Águia Branca com, no mínimo, 3 horas de antecedência do horário da viagem; sem cobrança de taxa. Quando houver diferença tarifária, tanto por motivo de aumento/redução de preços, como por indisponibilidade da mesma classe tarifária no carro desejado, o passageiro terá de arcar com a diferença de seu valor pago ou ser ressarcido da diferença, sempre em relação ao preço disponível no momento da troca. O valor promocional está sempre sujeito à disponibilidade de poltronas. No caso de cancelamento de compra efetuada com cartão de crédito, o ressarcimento do valor pago será feito diretamente ao cliente pela administradora, dentro do prazo de até 45 dias, estabelecido pela mesma. Para esclarecimento de dúvidas adicionais, ligue 0800-725-1211 ou acesse nosso site: www.aguiabranca.com.br e veja o "Regulamento das Promoções".

O1– DADOS DAS PROMOTORAS

VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA S/A, pessoa jurídica de direito privado, com sede à margem da Rodovia BR 262, km 05, em Campo Grande, Cariacica (ES), inscrita no CNPJ/MF sob nº 27.486.182/0001-09; VIAÇÃO SALUTARIS E TURISMO S/A, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rodovia Almirante Lúcio Meira, s/nº, Km.178, BR 393, Barão de Angra, Paraíba do Sul (RJ) inscrita no CNPJ/MF sob nº 32.285.454/0001-42, denominadas, doravante, apenas Promotoras.

 

2– DEFINIÇÃO:

2.1 Promocode, ou código promocional, é um código gerado pelas Promotoras que concede descontos exclusivos aos clientes usuários de seus sites utilizados para vendas de passagens.

2.2 O mencionado código será formado por uma palavra-chave relacionada a ações promocionais e/ou ao negócio das mesmas podendo, ainda, conter símbolos e/ou números e será disponibilizado aos clientes, preferencialmente, através de e-mail de marketing, SMS, publicações em mídias sociais, bem como por outros meios a critério das Promotoras.

 

3– REGRAS DE UTILIZAÇÃO

3.1 O Promocode poderá ser utilizado apenas nos trechos específicos descritos pelas Promotoras em suas ações promocionais e, exclusivamente, para compras no sitio eletrônico das mesmas no endereço https://www.aguiabranca.com.br/ .

3.2 O desconto será concedido apenas por meio da palavra-chave de que trata o item 2.2 deste Regulamento;

3.3 A palavra-chave terá prazo de validade para utilização. Tal informação constará expressamente na ação promocional de divulgação, não será permitida sua utilização pelo cliente depois de expirado este prazo. 3.4 O embarque por meio de passagens adquiridas com o benefício do Promocode poderá ocorrer apenas no período descrito na ação promocional de divulgação.

3.4.1 Em caso de troca ou remarcação de passagem fora do período descrito no item 3.4, será considerada a tarifa integral do trecho estipulada pelo respectivo órgão regulador, devendo, neste caso, o cliente custear a diferença tarifária para efetivação da remarcação do bilhete.

3.4.2 Em caso de troca ou remarcação de passagem no período descrito no item 3.4, caso não haja disponibilidade de vaga com valor promocional na data e horário pretendidos, será considerada a tarifa integral do trecho estipulada pelo respectivo órgão regulador, devendo, neste caso, o cliente custear a diferença tarifária para efetivação da remarcação do bilhete.

3.5 Os descontos via Promocode poderão, a critério das Promotoras, ter limitação de vagas por horário;

3.6 Cada palavra-chave poderá ser utilizar uma única vez por CPF cadastrado nas ações promocionais.

3.7 O desconto poderá ser limitado, a critério das Promotoras, por classe e por serviço;

3.8. O usuário declara que leu e concorda expressamente com as regras acima estabelecidas, sem prejuízo das normas legais que regem o modal.

A promoção “É um barato viajar no Dia dos Namorados” é válida para as viagens nos trechos Vitória x Rio, Rio x Vitória, Salvador x Aracaju, Aracaju x Salvador, Colatina x Vitória e Vitória x Colatina.

Na compra da passagem de ida para essas localidades, será concedido 50% de desconto na passagem de volta para os 30 (trinta) primeiros usuários válidos que se identificarem no post da promoção do Vitória x Rio ou Rio Vitória, para os 30 (trinta) primeiros usuários válidos que se identificarem no post da promoção do Salvador x Aracaju e Aracaju x Salvador e para os 30 (trinta) primeiros usuários válidos que se identificarem no post da promoção do Vitória x Colatina e Colatina x Vitória na página da Águia Branca no Facebook (https://www.facebook.com/viacaoaguiab). 

Para ganhar o desconto, a viagem nas linhas mencionadas acima deverá ser realizada entre os dias 08 e 13 de junho de 2017 para qualquer horário e serviço disponível nestas datas, com exceção do serviço Leito Cama para a opção de VOLTA nas linhas Vitória x Rio de Janeiro e Rio de Janeiro x Vitória.

Para participar da promoção, o interessado deverá marcar apenas uma vez o seu(sua) namorado(a) no post oficial da promoção, na página da Águia Branca do Facebook e comentar o dia de ida e de volta da viagem. Após realizado o comentário, o Atendimento da Águia Branca entrará em contato IN BOX com os interessados, para coletar os seus dados. O Disque Passagem fará o contato para efetuar a venda das passagens e conceder o desconto da promoção. A forma de pagamento deverá ser via cartão de crédito.

 Se dentre o período de 12 horas após o primeiro contato, o ganhador da promoção não responder ao Atendimento da Águia Branca, a sua participação será considerada inválida e será aberta uma nova oportunidade para o próximo usuário que comentou no post até atingir a quantidade de 30 passagens em cada mercado exposto acima.

Caso o ganhador da promoção queira cancelar a passagem, essa poderá ser realizada em qualquer agência da Águia Branca e o valor pago será devolvido mediante cobrança de multa. A remarcação também poderá ser realizada em qualquer agência da Águia Branca e não será cobrada a diferença, desde que a passagem seja remarcada para o mesmo serviço e no período válido da promoção, de 08 a 13 de junho de 2017.